Remplissez un mardi calme avec un seul e-mail.
Vos clients sont déjà dans Calenzy. Choisissez une liste, dites à l'assistant ce que vous voulez annoncer, relisez l'e-mail qu'il écrit, envoyez, et voyez qui l'a reçu. Pas de deuxième outil, pas d'export, pas de facture à part.
14 jours gratuits, sans carte bancaire.
Bonjour Camille,
Le mardi, le studio est calme : cette semaine, chaque massage est à 20 % de moins. Venez respirer une heure.
L'offre se termine vendredi.
Réserver mon massage Se désabonnerVos clients sont déjà là.
La plupart des outils d'e-mailing commencent par un import. Ici, la liste existe avant que vous fassiez quoi que ce soit : chaque client qui a accepté d'avoir de vos nouvelles, tenue à jour par vos réservations et vos factures.
Choisissez une liste, pas un tableur
Envoyez à tous vos clients, à une liste choisie à la main ou, dès Pro, à une liste qui se met à jour seule : habitués, clients inactifs, une ville. Rien à téléverser.
Un assistant qui écrit l'e-mail avec vous
Dites-lui ce que vous voulez annoncer, en une phrase : un mardi calme, 20 % sur les massages cette semaine. Il écrit tout l'e-mail, avec le prénom de votre client et le lien de désabonnement déjà en place. Puis parlez-lui : plus court, plus chaleureux, en anglais aussi, ajoute cette photo. Chaque changement apparaît dans l'aperçu, et vous décidez quand c'est prêt.
Sachez qui l'a reçu
Envoyé, livré, en attente, rejeté, signalé, échoué. Vous le voyez par campagne et par client, pour qu'une mauvaise adresse soit corrigée une fois et ne reçoive plus rien.
Comment ça marche
Tous vos clients, une liste choisie à la main, ou une liste construite sur une règle. Seuls les clients qui ont accepté vos e-mails sont inclus, et celui qui se désabonne quitte la liste tout seul.
Pour un e-mail, écrivez ce que vous voulez dire et l'assistant le rédige, ou repartez d'un e-mail déjà envoyé. Demandez des changements par chat jusqu'à ce qu'il vous ressemble. Joignez une photo, prévisualisez, envoyez un test dans votre propre boîte. Un SMS, vous l'écrivez vous-même, il est court.
Il part sous votre propre nom d'expéditeur. Le rapport de livraison se remplit à mesure qu'il arrive, et les rejets et signalements sont notés sur la fiche client.
Ce que chaque offre inclut
Chaque outil est dans chaque offre. D'une offre à l'autre, ce qui change, c'est jusqu'où il va, jamais si vous l'avez.
| Fonctionnalité | Essentiel | Pro | Premium |
|---|---|---|---|
| Campagnes e-mail, SMS et mixtes, avec brouillons, duplication et archivage | |||
| Envoi à tous vos clients ou à une liste choisie à la main | |||
| Éditeur : reprise d'une campagne passée, prénom du client, lien de désabonnement, images, aperçu | |||
| L'assistant écrit et retouche votre e-mail par chat, dans toutes les offres | |||
| Envoi de test à vous-même | |||
| Expéditeur vérifié et votre propre adresse d'envoi | |||
| Rapport de livraison : envoyés, livrés, en attente, rejetés, signalements, échecs | |||
| Désabonnements pris en compte automatiquement | |||
| E-mails par mois | 2 000 | 10 000 | 50 000 |
| SMS par mois | — | 300 | 500 |
| Des listes qui se mettent à jour seules sur une règle, mises en place avec vous | — |
Le volume mensuel fait partie de l'offre, ce n'est pas une facture à part.
Vos questions, en clair.
À qui puis-je envoyer ?
Aux clients qui ont accepté d'avoir de vos nouvelles : ils ont coché la case en réservant, ou vous les avez ajoutés avec leur consentement. Chaque e-mail porte un lien de désabonnement, et un client qui l'utilise est retiré de vos listes tout seul.
Dois-je importer mes clients dans un outil d'e-mailing ?
Non. Les campagnes partent vers les fiches clients déjà dans Calenzy. Quand un nouveau client réserve, il est prêt à recevoir votre prochaine campagne sans que vous fassiez rien.
Que fait exactement l'assistant ?
Il écrit et retouche votre e-mail avec vous, par chat. Donnez-lui une phrase sur ce que vous voulez annoncer et il rédige tout l'e-mail, avec la balise prénom et le lien de désabonnement déjà en place. Puis demandez des changements : plus court, plus chaleureux, plus formel, traduit, une photo ajoutée, une ligne sur vos horaires. Il ne change que ce que vous demandez, vous voyez le résultat avant d'envoyer, et il est dans toutes les offres, Essentiel compris.
Puis-je envoyer un SMS ?
Oui, dès Pro, avec 300 SMS par mois inclus et 500 en Premium. En Essentiel, les campagnes partent par e-mail uniquement. Un SMS atteint les clients qui n'ouvrent jamais leurs e-mails, pour un créneau de dernière minute ou un rappel de vos congés.
Que se passe-t-il si j'atteins mon volume mensuel ?
La campagne attend que le volume se renouvelle, ou vous passez à l'offre supérieure. Le tableau de bord affiche combien d'e-mails il vous reste avant d'appuyer sur Envoyer, donc pas de surprise.
Une autre question ? Écrivez-nous
Il travaille avec les huit autres outils.
Une connexion, une facture. Chaque outil alimente le suivant : une réservation crée la fiche client, la fiche reçoit la facture, la campagne part vers la liste.
Envoyez votre première campagne cette semaine.
14 jours gratuits, sans carte bancaire. Vos clients sont déjà dans la liste, le premier e-mail est à quelques minutes.