服務條款

使用我們的服務前，請仔細閱讀本條款

本服務條款（「本條款」）是您與 Calenzy Pte. Ltd.（「Calenzy」、「我們」）之間的契約。Calenzy Pte. Ltd. 是在新加坡註冊的公司，地址為 160 Robinson Road, Singapore 068914。您可以透過 support@calenzy.com 或致電 +65 6232 7812 與我們聯絡。

本條款適用於我們提供的一切：網站 calenzy.com、位於 calenzy.app 的儀表板、我們為您代管的公開頁面（book.calenzy.com 上的預約頁面、calenzy.menu 上的電子菜單、calenzy.site 或您自有網域上的網站）、我們的 API、Calenzy 與 Uptime 手機 App、我們的 Cloud 服務（網域名稱、電子郵件、主機代管、儲存空間與軟體授權），以及我們的 Studio 為您完成的工作（合稱「本服務」）。我們面向一般消費者的 App Currenzy 與 Smoky，則適用各該 App 內公布的聲明。

當您建立帳戶、訂閱、接受報價或以其他方式使用本服務時，即表示您接受本條款、我們的隱私權政策，以及在我們代您處理個人資料的情況下，我們的資料處理協議。如果您不接受，請勿使用本服務。

本服務以商家為對象。您確認您是為自身的商業、營業、手工業或專門職業活動而使用本服務，您已年滿 18 歲，且您有權使您所註冊的商家受本條款拘束。

最後更新：2026 年 10 月 1 日。以英文版本為準；本中文版本為方便閱讀而提供的翻譯。

1. 您的帳戶與您的團隊

您可以使用商家名稱、電子郵件地址與密碼註冊，也可以使用 Google 或 Apple 帳戶註冊。您提供給我們的資訊必須正確，並保持最新。您有責任對密碼保密，並對在您帳戶下所做的一切負責。

帳戶屬於一個商家（「客戶帳戶」），可以有多位使用者。第一位使用者是擁有者。擁有者管理帳務、邀請與移除團隊成員，並設定每位成員可以做的事。每個客戶帳戶至少保有一位擁有者。每個方案包含一定數量的團隊成員；超過該數量時，您可以從帳務頁面加購名額。

當您邀請他人時，即表示您確認您有權讓對方存取您的商家資料。受邀的使用者在加入時即接受本條款。移除使用者後，其存取權限立即終止。您仍須對您的使用者的行為負責。

Calenzy 的員工可以開啟您的帳戶，以便為您提供協助、調查問題或維護本服務的安全。我們只在有需要時，且僅為上述目的這麼做。

2. 方案、試用、價格與付款

方案。儀表板以訂閱方式販售，分為基本版、專業版與頂級版三種方案，可月繳或年繳。各方案包含的內容及其限制，列於價格頁面及您的帳務頁面。頂級版的價格為起始價：專屬伺服器或其他額外項目，會在加入前先向您報價。部分長期客戶使用以電子郵件約定的客製方案；對這些客戶而言，約定的條件優先於方案說明。

免費試用。新的客戶帳戶一開始享有 14 天免費試用，可使用專業版的工具，但額度較低。不需要提供信用卡或其他付款卡。試用結束時不會收取任何費用：如果到第 14 天您仍未訂閱，帳戶將被鎖定（見第 3 條），您的資料則依該條所述保留。每個商家限試用一次。

價格與稅金。價格以您連線所在國家的貨幣顯示（歐元、新加坡元、新台幣、泰銖或美元），該貨幣在您的訂閱中固定不變。價格即為最終價格：Calenzy 並未辦理商品及服務稅（GST）或加值稅（VAT）登記，不會另加任何稅金。如果您所在國家的法律要求您就自境外購買的服務申報並繳納稅款（例如反向課稅機制），或要求您扣繳稅款，該義務由您自行負責，您應支付給我們的金額不因此減少。

付款。訂閱費用以我們的付款服務供應商 Stripe 所支援的付款方式支付（卡片，以及 Apple Pay 等電子錢包）。訂閱時，您會儲存一種付款方式，並授權我們在每次續約時，以及就您確認的任何加購項目、升級或購買，向該付款方式收款，而無須每次再徵詢您的同意。卡片資料由 Stripe 蒐集與儲存，絕不由我們蒐集或儲存。每次收款，我們都會以電子郵件寄送發票給您。請確保您的付款方式持續有效：如果收款失敗，您有 7 天的時間處理，這段期間仍可完整使用；逾期後帳戶將被鎖定，直到款項付清為止。

變更方案。您可以從帳務頁面變更方案。在您確認之前，會先顯示新的價格及其適用日期。

3. 續約、取消、失效與退款

續約。您的訂閱會在每個期間（月繳或年繳）結束時，依您方案當時有效的價格自動續約，直到您取消為止。

取消。擁有者可以隨時從帳務頁面取消，或從擁有者的電子郵件地址寄信至 support@calenzy.com 取消。取消後，下一次續約即停止。您的存取權限會持續到您已付費的期間結束為止：月繳方案持續到已付費的該月期間結束，年繳方案持續到已付費的該年期間結束。

退款。對於已經開始的期間，無論月繳或年繳，我們均不退款，但您所在國家的法律賦予您、且我們不得排除的權利，不在此限。年繳方案的定價已含兩個月免費，以換取您訂閱全年的承諾。

鎖定的帳戶。當試用結束而未訂閱、訂閱經取消且其已付費期間結束，或續約付款失敗超過 7 天時，帳戶將被鎖定。鎖定的帳戶無法用來作業，為該帳戶提供的公開頁面（預約頁面、菜單、網站）可能停止提供。您的檔案仍會儲存，並可從儀表板以唯讀方式檢視與下載。不會刪除任何內容。續約或訂閱後，帳戶即恢復原狀。

我們保留鎖定帳戶的時間。我們會在結束日之後至少 12 個月內，完整保留鎖定帳戶的資料。在此之後，我們得將其刪除，刪除前會以電子郵件通知擁有者兩次。您可以隨時要求我們提前刪除（見第 5 條）。

價格變更。我們得變更方案的價格。對於既有的訂閱，我們會在新價格適用前至少 30 天以電子郵件通知擁有者，新價格自通知後的下一次續約起適用。如果您不接受新價格，請在該次續約前取消。

4. 方案限制與合理使用

每個方案都附有額度：儲存空間、每月的電子郵件與簡訊數量、團隊成員、信箱、營業據點，以及 AI 功能的合理使用額度。您方案的具體數字列於價格頁面及您的帳務頁面。試用的額度較低。預訂、預約與聯絡人的數量，在任何方案中均不受限制。

當您達到某項限制時，本服務會通知您，並提供下一級方案或加購項目供您選擇；本服務不會刪除任何內容。會使您超出儲存空間的上傳將被拒絕。所需電子郵件數量超過您本月剩餘額度的行銷活動將被拒絕。額度於每月初重新補滿，未用完的部分不會累計至下個月。您購買的加購項目不受方案變更影響。

若使用量遠超過與您規模相當的商家通常所需，或使用方式降低了其他人使用本服務的品質（例如以自動化方式大量使用 AI 功能，或以類似內容傳遞網路的方式，從主機代管或儲存空間提供大量下載），我們得在通知您之後限制其使用速率，或經雙方協議另行計價。上傳至儀表板的檔案，圖片以 10 MB 為限，其他檔案以 20 MB 為限。

5. 您的資料與您的內容

資料屬於您。您放入本服務或使用本服務建立的一切，都仍然屬於您：您的商家資料、您的顧客及其預約與預訂、您的發票、您的聯絡人與行銷活動、您的菜單、您的檔案、您的網站及其文字與圖片，包括我們的 AI 功能為您產生的文字與圖片。我們不主張其中任何內容的所有權。

您允許我們如何使用。您授予我們代管、儲存、複製、備份、處理、顯示、傳輸及改作您的資料與內容的權利，但僅限於為向您提供本服務、為您提供協助及維護本服務安全所必要的範圍。這包括向造訪您公開頁面的人提供這些頁面、代您寄送電子郵件與簡訊，以及在您使用 AI 功能時，將相關內容傳送給我們的 AI 供應商。我們不會出售您的資料，不會用它向您的顧客投放廣告，也不會用它訓練 AI 模型。

您顧客的個人資料。當本服務存有您自己的顧客、賓客或聯絡人的個人資料時，您是該資料的控管者，我們則代您處理該資料。我們的資料處理協議是本條款的一部分，並載明處理方式。您須負責：具備蒐集與使用該資料的合法依據、向您的顧客所作的告知，以及回覆他們的請求。我們會依資料處理協議所述協助您。

您對內容的責任。您須對透過本服務發布與寄送的內容負責：內容必須合法；您必須擁有該內容或已取得使用許可（包括照片及照片中出現的人物）；內容不得具誤導性；且須尊重他人的權利。我們不會事先審查您的內容，但對於違反本條款或法律的內容或頁面，我們得移除該內容或停用該頁面，並會在這麼做時通知您。

取出您的資料。您可以隨時從儀表板下載您的檔案，帳戶鎖定期間亦同。發票與報價單可以 PDF 格式取得。由我們代管的電子郵件採用標準 IMAP，可用任何郵件軟體匯出。如果您需要其他匯出方式，請向我們提出，我們會找出合理的做法。

刪除。擁有者可以寄信至 support@calenzy.com，要求我們刪除客戶帳戶及其資料。我們會在 30 天內刪除，但依法必須保留的資料（發票與付款紀錄，保留至會計所要求的期間）以及解決爭議所需的資料除外。刪除為永久刪除，無法復原。

請自行保留副本。我們為災難復原而備份本服務（第 17 條），但備份不能取代您自己的紀錄。任何您承受不起遺失的資料，請自行保留副本。

6. 您透過 Calenzy 收取的款項

部分功能可讓您的顧客向您付款：預約與預訂的線上付款、為顧客留存的卡片、顧客爽約時收取的費用，以及發票的付款。這些款項會進入您自己的 Stripe 帳戶，該帳戶由您依 Stripe 的條款向 Stripe 開立，並透過輸入其私密金鑰與 Calenzy 連接。

對您的顧客而言，您是賣方，也是登記商家（merchant of record）。我們不是這些銷售的當事人，不從中抽成，Stripe 的手續費則是您與 Stripe 之間的事。
我們以加密方式儲存您的 Stripe 金鑰，且僅用於執行您要求本服務執行的事項：在顧客預約、預訂或支付發票時建立付款、在顧客同意時儲存卡片、依您設定的規則收取爽約費用，以及記錄您所做的退款。
這些銷售所涉及的退款、拒付（chargeback）、爭議、收據與稅務，均由您自行處理。您對顧客適用的規則（訂金、不可退還的費用、取消期限、爽約費用），在您顧客所在地必須合法，並須在顧客付款前向其顯示。許多國家的消費者保護法，對消費者取消時可保留的金額設有限制。
卡號僅由 Stripe 處理。Calenzy 從不會看到或儲存卡號。
您的網站或預約頁面的預覽版或測試版（staging）會拒絕正式付款，除非已為其設定 Stripe 測試金鑰。
如果 Stripe 限制或關閉您的帳戶，付款功能將停止運作，直到問題解決為止。

7. 您的公開頁面與您的顧客

本服務會為您的顧客發布頁面：預約頁面、電子菜單、網站，以及（對部分商家）在您自己網站上的預訂流程。頁面顯示的內容由您決定：服務項目、價格、營業時間、可預約時段、顧客可以取消的最後期限，以及您提出的問題。您須對這些內容的正確性負責，也須對您的商家依法必須向顧客揭示的法定標示事項、條款與隱私權聲明負責。

本服務會代您向您的顧客寄送交易性訊息：預約確認與提醒、取消連結、收據，以及您撰寫的訊息。電子郵件會從您已驗證的寄件人地址寄出。簡訊僅在包含簡訊的方案中提供。

您的顧客在這些頁面上輸入的資料是您的資料（第 5 條）。我們的預約頁面會告知您的顧客，其資料會交給您，並由 Calenzy 代您處理，同時附上我們隱私權政策的連結；當您有自己的政策時，請一併加上。

8. 行銷活動與訊息發送

您可以在每月額度內，向您的聯絡人寄送電子郵件與簡訊行銷活動。您必須：

僅寄送給已同意接收您訊息的人，或依適用於對方及您的法律，您得合法聯絡的人（在新加坡，為《垃圾郵件管制法》（Spam Control Act），以及就寄往新加坡號碼的簡訊而言的「謝絕來電登記」（Do Not Call Registry）；在歐盟，為《一般資料保護規則》（GDPR）與 ePrivacy 規則；其他地區則為相當的規定）；
絕不匯入購買、租用或以爬取方式取得的名單；
在每一則行銷活動中保留取消訂閱連結，並尊重每一項取消訂閱的要求與每一則申訴；
從已驗證的寄件人地址寄送，並清楚表明您的商家身分。

本服務會替您執行其中一部分：行銷活動只會寄給標記為已同意接收的聯絡人，會加入取消訂閱連結，退信或提出申訴的地址則會被移除。如果申訴率或退信率危及我們的寄件信譽，或我們有理由認為某份名單並非合法取得，我們得暫停您的寄送，並會告知您原因。

9. AI 功能

多項功能使用人工智慧：撰寫與編輯您的網站和部落格、草擬行銷活動郵件、翻譯與校閱菜單、建議飲食類型標籤與熱量估算、產生照片，以及在初次設定期間撰寫初稿。這些功能透過第三方模型供應商提供（目前為 OpenAI）。您提供給某項功能的內容，以及該功能完成工作所需的您帳戶中的部分資料，會傳送給該供應商以產生結果。我們的供應商不會用這些資料訓練其模型。

AI 產出的內容可能有誤、不完整或不適用。在依賴或發布之前，請先閱讀。在初次設定期間，系統會為您建立文字、範例服務項目與範例品項供您編輯；在分享您的頁面之前，請先檢查。
我們為您產生的內容歸您所有，一旦您使用，即由您對其負責。
過敏原標籤與熱量數字是根據菜色描述所做的估算，不能取代您自己的過敏原資訊，而依法提供該資訊是您的責任。
產生的照片是供您自己頁面使用的示意圖。在重要的地方，請優先使用您的真實照片。
網站助理可以搜尋網路並閱讀您指定的網頁，並會在使用這些功能時告知您。
我們絕不產生評論或顧客見證。捏造的評論在多數國家屬於違法，也違反本條款。
AI 功能設有合理使用額度（第 4 條），並可能隨我們的供應商變動而變更。

10. 發票

發票模組會根據您輸入的內容產生發票與報價單。您須對發票的內容負責：您的法定名稱與識別號碼、稅金、編號、法定應記載事項及留存，均須符合您所在國家的規定。本服務建議的文字（例如含逾期付款條款的預設頁尾）僅為建議，請與您的會計師確認。

本模組不是經認證或核准的電子發票平台。特別是在法國，本模組不是「plateforme de dématérialisation partenaire」，適用法國電子發票制度的企業，必須依法透過經核准的平台傳送其發票。如果情況有所改變，我們會通知您。

11. Cloud：網域名稱、電子郵件、主機代管、儲存空間與授權

Cloud 服務依價格頁面所述包含在各方案中，也可以透過您的儀表板或由我們代辦，依其中顯示的價格、Cloud 頁面上的價格或報價所列的價格單獨購買。這些服務按年預先計費，但儲存空間可按月計費；除非您在續約日前至少 15 天通知我們停止，否則會自動續約。

從儀表板購買。擁有者可以直接從儀表板購買網域名稱或信箱。在您確認之前，我們會以您的貨幣顯示價格，以及日後續約的價格。您確認時，我們會向您帳戶中儲存的卡片收款，並以電子郵件寄送發票給您。如果在您付款後註冊或設定失敗，我們會全額退款。網域名稱一經註冊、續約或移轉，即無法取消或退款，因為註冊局不會收回。

網域名稱。我們透過註冊商 NETIM 為您註冊網域名稱。您是該網域的註冊人與所有人；我們列為技術聯絡人，並為您管理 DNS。註冊商的條款，以及 ICANN 公布的註冊人權利與責任，適用於您的網域，並納入本條款。您必須向我們提供正確的網域聯絡資料，並保持其正確。各網域後綴的價格依註冊局的價格而定，續約價格會在您購買前向您顯示。未在續約日前付款的網域將會到期；屆時註冊商得將其刪除或開放給他人註冊，附屬於該網域的信箱與郵件轉寄也會停止。網域到期後的一段有限期間內，有時仍可贖回，但須支付註冊局的贖回費用，且僅在您向我們提出要求時才會辦理。如果某個網域後綴的第一年有優惠，該優惠僅適用於新註冊，且僅限第一年；網域之後的續約價格會一併顯示。您的方案所包含的網域名稱，在方案有效且包含該名額的期間內維持包含；如果您的方案終止，或變更為包含較少網域名稱的方案，超出名額的網域會自下次續約起，依當時有效的價格計費。您可以隨時將網域移轉至其他註冊商，或繼續由我們管理並將其指向其他地方；我們不會扣留任何東西。

將網域移轉至我們。您可以將在其他註冊商持有的網域移轉至 Calenzy：儀表板所提供的網域後綴可直接在儀表板辦理，其他後綴請向我們提出。您需要目前註冊商提供的移轉授權碼，且該網域必須已解除鎖定，並依註冊局的規定已註冊足夠的時間。移轉會讓網域的期限延長一年，並依該網域的年費計費，除非您的方案已包含。您從儀表板開始移轉時，我們會先在您的卡片上保留該筆金額，待網域移轉完成後才實際收款；如果移轉失敗，或您在完成前停止移轉，保留的金額會釋出，不會收取任何費用。如果網域抵達時保留的金額已失效，我們會在當時向您的卡片收款。移轉通常需要五至七天，並取決於您目前的註冊商。我們會保留您的網域目前使用的名稱伺服器，讓您的網站與電子郵件在移轉期間持續運作。

信箱。我們提供的信箱由我們在法國的供應商（OVH 或 NETIM）代管。網頁信箱在我們自己位於新加坡的伺服器上執行，並轉送至上述供應商。您在我們這裡持有的每個網域，第一個信箱免費。較大的信箱方案依公布的價格按年計費，除非您的方案已包含。如果您將某個網域改用較大的信箱方案，較大的方案會自當日起全額收取新一年的費用，被取代的方案所剩餘的時間不予折抵。每個信箱的儲存配額依其方案而定。郵件平台具備硬體故障的備援，但除非您為此購買儲存空間方案，否則我們不會為信箱保留時間點備份；請用郵件軟體自行保留副本。附屬於網域的信箱，會在該網域終止時一併終止。郵件採用標準 IMAP 與 SMTP，您可以隨時將其移出。您不得使用信箱寄送垃圾郵件或違法內容。

主機代管。我們為您代管的網站與應用程式，在我們營運的伺服器上執行；除非您有專屬伺服器，否則伺服器與其他客戶共用。為了營運、保護、備份及支援這項服務，我們對代管的檔案擁有管理權限。如果您或您的開發人員上傳自己的程式碼，您須對該程式碼及其安全性負責；對於遭入侵或正在攻擊他人的網站，我們得將其下線，並立即通知您。您的開發人員須以我們核發的金鑰透過 SFTP 存取。資源用量必須維持在商家網站的合理範圍內。頂級版的專屬伺服器，設於您從我們提供的區域中所選擇的區域，價格依向您提出的報價。

儲存空間。Calenzy Storage 依已使用的空間計費，自第一個 GB 起算，價格依公布的價格。在它仍於我們目前的基礎設施上運作的期間，下載適用合理使用限制：每月對外傳輸流量在不超過已儲存容量的範圍內已包含在內，超過的部分，我們會先與您討論，才會收取任何費用。

Microsoft 與 Google 授權。在您提出要求時，我們會為您購買 Microsoft 365 或 Google Workspace 授權、完成設定並提供支援，並將其列在同一張 Calenzy 發票上。授權本身是您與 Microsoft 或 Google 之間依其各自條款成立的契約，您在使用時即接受該等條款。我們不是這兩家公司的經銷商或合作夥伴。授權以一年為期預付，我們僅能在廠商退款給我們的範圍內退款給您。

客服與可用性。各方案均包含透過電子郵件及儀表板提供的客服；專業版與頂級版會優先獲得回覆。我們不保證回覆時間，也不保證正常運作時間的百分比。第 17 條說明我們為維持本服務運作所採取的措施。

12. Studio 服務

我們的 Studio 以專案或長期委任（retainer）的方式，為您製作網站、應用程式、設計、內容與行銷。每項工作都會在報價或提案中說明，載明範圍、價格、付款時程及任何訂金。報價一經您以電子郵件或書面接受，即成為本條款的一部分；如果報價的內容與本條款不同，就該項工作而言，以報價為準。

所有權。工作款項全數付清後，為您製作的交付成果即歸您所有。我們先前已擁有或用於多位客戶的工具、程式碼、範本與專門技術（know-how）仍歸我們所有，您則取得將其作為交付成果的一部分使用的授權。第三方元件（字型、函式庫、圖庫圖片、服務）附有其各自的授權條款，並由您接受該等條款。
您的素材。您須提供工作所需的文字、圖片、標誌與資訊，並具有使用它們的權利，同時須檢查我們交付的內容。除非報價另有說明，每項工作包含報價中載明的修改，超出的變更另行報價。
時程。報價中的日期為預估，取決於您的回饋意見與素材是否準時送達。
作品案例。除非您告知我們不要這麼做，我們得在我們的網站與提案中將您列為客戶，並展示我們為您完成的作品。
主機代管與維護。交付後由我們代管的網站與應用程式適用第 11 條；維護則依報價或長期委任契約所述。

13. API 與已連接的帳戶

API。我們透過 API 金鑰向部分客戶提供程式化存取。請將金鑰保密，僅用於您自己的商家，並遵守我們設定的速率限制。API 存取是訂閱的一部分，並隨訂閱結束而終止。我們得在合理通知後變更 API，並會在可行時於過渡期間持續提供有文件記載的版本。

已連接的帳戶。您可以使用 Google 或 Apple 登入，並將其他服務連接至您的帳戶：您的 Google 商家檔案、Meta、Stripe、Xero，以及我們新增的其他服務。當您連接某項服務時，即表示您允許我們依該功能的說明，並在該服務本身的條款下，與其交換資料。您可以隨時從設定中取消連接，屆時依賴該連接的功能將停止運作。

14.「Powered by Calenzy」

本服務提供的公開頁面帶有一個小型的「Powered by Calenzy」標示，連結至我們的網站。它是每個方案的一部分，目前無法移除。它不會顯示任何關於您帳戶或您顧客的資訊。

15. 可接受的使用

您不得使用本服務從事下列行為：

違反法律或侵害他人權利，或協助他人這麼做；
寄送垃圾訊息或違法訊息，或為此蒐集他人的資料；
發布詐欺、誹謗、仇恨、露骨色情的內容，或宣揚暴力或非法活動的內容；
代管或散布惡意軟體、網路釣魚頁面，或侵害著作權或商標的內容；
攻擊、探測本服務或我們的供應商或使其超載，或試圖規避存取控制、限制或方案的功能門檻；
將帳戶分享給團隊以外的人、轉售本服務，或未經我們同意，為不屬於您的商家營運本服務；
在法律允許的範圍之外，複製本服務、對其進行還原工程，或據以打造競爭產品。

16. 暫停與終止

由您提出。您可以隨時取消訂閱（第 3 條）或要求我們刪除您的帳戶（第 5 條）。

由我們提出。如果我們合理認為某個帳戶或頁面違反本條款或法律、危及本服務或其他客戶、涉及付款爭議或拒付，或我們所依賴的供應商提出要求，我們得立即暫停該帳戶或頁面，並通知擁有者。問題解決後，我們會解除暫停。對於屢次或重大的違反，我們得在 30 天前通知後終止契約；我們也得在至少 90 天前通知後，停止提供某項服務或全部本服務，在此情況下，我們會退還任何尚未使用的預付期間的款項。

契約終止時，第 5 條（您的資料）、第 18、19、20、22 及 23 條繼續適用，您資料的後續處理則依第 3 條辦理。

17. 安全、備份與可用性

我們以適合小型商家平台的措施保護本服務：全面使用加密連線、密碼以雜湊形式儲存、您提供給我們的私密金鑰以加密方式儲存、依成員資格與權限控管對您帳戶的存取、伺服器持續更新並受監控，以及員工的存取權限以客服所需為限。我們每天為災難復原而備份本服務，並保留這些備份 7 天。如果我們得知發生影響您資料的侵害事故，我們會在沒有不當遲延的情況下通知您，並依資料處理協議所述，協助您履行您自己的義務。

我們致力於讓本服務隨時可用，但不保證服務不中斷。維護、供應商事故及我們無法控制的事件，都可能造成中斷。在可行的情況下，我們會將維護安排在您所在地區的營業時間以外，並在儀表板中公告。

18. 智慧財產權

本服務及其軟體、設計、範本、文件，以及 Calenzy 的名稱與標誌，均屬於 Calenzy 或其授權人所有。您的訂閱讓您在訂閱存續期間，取得為您的商家使用上述各項的授權，除此之外別無其他權利。您的資料與內容仍然屬於您（第 5 條）。如果您向我們提出想法或意見回饋，我們得加以使用，而無須因此給付您任何款項或負擔任何義務。

19. 擔保與責任

我們依我們網站及本條款所述，以合理的技能與注意提供本服務。除此之外，本服務依現狀提供：我們不保證本服務能滿足每一項需求、毫無錯誤或不中斷地可用；在法律允許我們排除的範圍內，我們不提供任何其他明示或默示的擔保。

上限。就因本服務或本條款所生的一切，無論基於契約、侵權行為或其他原因，我們對您的責任總額，以引起該請求的事件發生前 12 個月內您支付給我們的金額為限。

排除的損失。我們不對下列各項負責：間接或衍生性損失；利潤、營收、業務、商譽或預期節省的損失；在您未依第 5 條要求自行保留副本的情況下，資料的遺失或毀損；或因您的內容、您自己的程式碼、您的顧客、已連接的服務或我們無法控制的第三方所造成的任何事項。

本條款的任何內容，均不限制因過失造成死亡或人身傷害的責任、詐欺的責任，或依適用法律不得限制的任何其他責任。

20. 賠償

因您的內容、您違反本條款或法律使用本服務、您發送的訊息、您透過本服務進行的銷售，或您向顧客蒐集的資料，導致第三方（包括您的顧客與主管機關）提出請求時，您應賠償我們因此所生的損失、費用與合理的法律費用。我們會儘速將該請求通知您，並讓您參與其抗辯。

21. 變更

本服務的變更。我們持續改進本服務，並得新增、變更或移除功能。如果我們移除您付費使用的功能，或做出實質減少您所得內容的變更，我們會至少提前 30 天通知擁有者；如果您無法接受該變更，您得取消訂閱，並獲退還未使用的預付期間的款項。

本條款的變更。我們得更新本條款。輕微的變更，於連同新的「最後更新」日期公布時生效。對於重大變更，我們會在生效前至少 30 天以電子郵件通知擁有者。在該日期之後使用本服務，即表示您接受新的條款；如果您不接受，請在該日期之前取消。

22. 準據法與爭議

本條款以新加坡法律為準據法。如果雙方發生爭議，我們會先嘗試以溝通解決，雙方各自會在 30 天內回覆對方的書面申訴。如果無法解決，新加坡法院具有專屬管轄權，雙方均接受其管轄。如果您所在國家的法律賦予您在本國提起訴訟或應訴的強制性權利，本條款不會剝奪該等權利。

23. 一般條款

本條款、隱私權政策、資料處理協議、價格頁面，以及您接受的任何報價，構成雙方就本服務的完整協議，並取代先前的版本。
我們得將本協議移轉給我們業務的繼受人；如有移轉，我們會通知您。未經我們同意，您不得移轉本協議。
任何一方因超出合理控制範圍的事件而未能履行義務時，均不負責任，但付款義務除外。
如果本條款的某一部分被認定為無法執行，其餘部分仍然適用。
一時未行使某項權利，不構成對該權利的拋棄。
給您的通知會寄至帳戶上擁有者的電子郵件地址；給我們的通知請寄至 support@calenzy.com。
雙方為各自獨立的締約方；本條款的任何內容均不構成合夥、代理或僱傭關係。

24. 聯絡方式

Calenzy Pte. Ltd.
160 Robinson Road
Singapore 068914
電子郵件：support@calenzy.com
電話：+65 6232 7812
資料保護：dpo@calenzy.com