Cette politique de confidentialité de Calenzy Pte. Ltd. (faisant affaires sous le nom de Calenzy) ("nous," "notre," ou "nos"), décrit comment et pourquoi nous pouvons collecter, stocker, utiliser et/ou partager ("traiter") vos informations lorsque vous utilisez nos services ("Services"), comme lorsque vous :
- Visitez notre site web à www.calenzy.com, ou tout autre site web de notre propriété qui renvoie à cette politique de confidentialité
- Téléchargez et utilisez notre application mobile (Calenzy), ou toute autre application de notre propriété qui renvoie à cette politique de confidentialité
- Interagissez avec nous d'autres manières connexes, y compris toute vente, marketing ou événement
Des questions ou préoccupations ? La lecture de cette politique de confidentialité vous aidera à comprendre vos droits et choix en matière de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec nos politiques et pratiques, veuillez ne pas utiliser nos Services. Si vous avez encore des questions ou préoccupations, veuillez nous contacter à support@calenzy.com.
Ce résumé présente les points clés de notre politique de confidentialité. Vous trouverez plus de détails dans les sections ci-dessous.
En bref : Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez.
Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous vous inscrivez aux Services, exprimez un intérêt à obtenir des informations sur nous ou nos produits et Services, lorsque vous participez à des activités sur les Services, ou autrement lorsque vous nous contactez.
Les informations personnelles que nous collectons dépendent du contexte de vos interactions avec nous et les Services, des choix que vous faites, et des produits et fonctionnalités que vous utilisez. Les informations personnelles que nous collectons peuvent inclure : noms, numéros de téléphone, adresses e-mail, adresses postales, noms d'utilisateur, mots de passe, préférences de contact, données de contact ou d'authentification, adresses de facturation, numéros de cartes de débit/crédit, titres de poste.
Nous ne traitons pas d'informations sensibles.
Nous pouvons collecter les données nécessaires pour traiter votre paiement si vous effectuez des achats, telles que le numéro de votre instrument de paiement, et le code de sécurité associé à votre instrument de paiement. Toutes les données de paiement sont stockées par Stripe. Vous pouvez trouver leur politique de confidentialité ici : https://stripe.com/privacy.
Nous pouvons vous offrir la possibilité de vous inscrire auprès de nous en utilisant les détails de votre compte de médias sociaux existant, comme votre compte Facebook, Instagram, ou autre compte de médias sociaux. Si vous choisissez de vous inscrire de cette façon, nous collecterons les informations décrites dans la section intitulée "Comment gérons-nous vos connexions sociales ?" ci-dessous.
Si vous utilisez notre(s) application(s), nous pouvons également collecter les informations suivantes si vous choisissez de nous donner accès ou permission :
Ces informations sont principalement nécessaires pour maintenir la sécurité et le fonctionnement de notre(s) application(s), pour le dépannage, et pour nos analyses internes et rapports.
Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez doivent être vraies, complètes et exactes, et vous devez nous notifier de tout changement à ces informations personnelles.
En bref : Certaines informations — telles que votre adresse IP et/ou les caractéristiques de votre navigateur et appareil — sont collectées automatiquement lorsque vous visitez nos Services.
Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur les Services. Ces informations ne révèlent pas votre identité spécifique (comme votre nom ou informations de contact) mais peuvent inclure des informations sur l'appareil et l'utilisation, telles que votre adresse IP, les caractéristiques de votre navigateur et appareil, le système d'exploitation, les préférences linguistiques, les URL de référence, le nom de l'appareil, le pays, la localisation, des informations sur comment et quand vous utilisez nos Services, et d'autres informations techniques. Ces informations sont principalement nécessaires pour maintenir la sécurité et le fonctionnement de nos Services, et pour nos analyses internes et rapports.
Comme de nombreuses entreprises, nous collectons également des informations par le biais de cookies et de technologies similaires.
Les informations que nous collectons incluent :
Nous traitons vos informations pour fournir, améliorer et administrer nos Services, communiquer avec vous, pour la sécurité et la prévention de la fraude, et pour nous conformer à la loi. Nous pouvons également traiter vos informations à d'autres fins avec votre consentement.
Nous traitons vos informations personnelles uniquement lorsque nous avons une raison légale valide de le faire, comme avec votre consentement, pour exécuter un contrat, pour nous conformer aux obligations légales, ou pour nos intérêts légitimes.
Nos serveurs sont situés à Singapour et en France. Si vous accédez à nos Services depuis l'extérieur de ces pays, vos informations peuvent être transférées vers, stockées et traitées par nous et par des tiers avec qui nous partageons vos informations personnelles dans d'autres pays. Nous prenons les mesures nécessaires pour protéger vos informations personnelles conformément à cette politique de confidentialité et à la loi applicable.
Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans cette politique de confidentialité, sauf si la loi l'exige autrement. Lorsque nous n'avons plus de besoin commercial légitime en cours de traiter vos informations personnelles, nous supprimerons ou anonymiserons ces informations, ou les stockerons de manière sécurisée et les isolerons de tout traitement ultérieur jusqu'à ce que la suppression soit possible.
Nous visons à protéger vos informations personnelles grâce à un système de mesures de sécurité organisationnelles et techniques. Cependant, aucune transmission électronique sur Internet ou technologie de stockage d'informations ne peut être garantie comme étant 100% sécurisée. La transmission d'informations personnelles vers et depuis nos Services se fait à vos propres risques.
Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d'enfants de moins de 18 ans ni ne les ciblons. Si nous apprenons que des informations personnelles d'utilisateurs de moins de 18 ans ont été collectées, nous désactiverons le compte et supprimerons ces données de nos dossiers. Si vous prenez connaissance de données que nous pourrions avoir collectées auprès d'enfants de moins de 18 ans, veuillez nous contacter à support@calenzy.com.
Dans certaines régions, telles que l'Espace économique européen (EEE), le Royaume-Uni (RU) et la Suisse, vous avez des droits qui vous permettent un accès et un contrôle accrus sur vos informations personnelles. Ceux-ci peuvent inclure le droit de demander l'accès et d'obtenir une copie de vos informations personnelles, de demander la rectification ou l'effacement, de restreindre le traitement de vos informations personnelles, à la portabilité des données, et de ne pas être soumis à la prise de décision automatisée. Vous pouvez faire une telle demande en nous contactant en utilisant les détails ci-dessous.
Nous examinerons et traiterons toute demande conformément aux lois applicables sur la protection des données. Si vous êtes situé dans l'EEE ou le RU, vous avez également le droit de vous plaindre auprès de votre autorité de protection des données. Si vous êtes situé en Suisse, vous pouvez contacter le Commissaire fédéral à la protection des données et à la transparence.
Retrait de votre consentement : Si nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment en nous contactant. Cela n'affectera pas la licéité du traitement avant son retrait.
Informations de compte
Sur votre demande de résilier votre compte, nous désactiverons ou supprimerons votre compte et vos informations de nos bases de données actives. Cependant, nous pouvons conserver certaines informations dans nos dossiers pour prévenir la fraude, résoudre les problèmes, aider aux enquêtes, faire respecter nos conditions légales, et nous conformer aux exigences légales applicables.
La plupart des navigateurs web et certains systèmes d'exploitation mobiles et applications mobiles incluent une fonctionnalité ou un paramètre "Ne pas suivre" ("DNT") que vous pouvez activer pour signaler votre préférence de confidentialité de ne pas avoir de données sur vos activités de navigation en ligne surveillées et collectées. À ce stade, aucun standard technologique uniforme pour reconnaître et implémenter les signaux DNT n'a été finalisé. En tant que tel, nous ne répondons actuellement pas aux signaux DNT des navigateurs ou à tout autre mécanisme qui communique automatiquement votre choix de ne pas être suivi en ligne.
Oui, nous mettrons à jour cette politique selon les besoins pour rester conformes aux lois pertinentes. La version mise à jour sera indiquée par une date "Révisée" mise à jour et la version mise à jour sera effective dès qu'elle sera accessible. Si nous apportons des modifications importantes, nous pouvons vous en informer en affichant de manière proéminente un avis de ces changements ou en vous envoyant directement une notification. Nous vous encourageons à examiner cette politique de confidentialité fréquemment.
Si vous avez des questions ou commentaires concernant cette politique, vous pouvez nous envoyer un e-mail à support@calenzy.com ou nous contacter par courrier à :
Calenzy Pte. Ltd.Selon les lois applicables de votre pays, vous pouvez avoir le droit de demander l'accès aux informations personnelles que nous collectons auprès de vous, de modifier ces informations, ou de les supprimer. Pour demander de consulter, mettre à jour ou supprimer vos informations personnelles, veuillez soumettre une demande d'accès aux données personnelles.
Dernière mise à jour : 19 août 2025
6. Comment gérons-nous vos connexions sociales ?
Nos Services vous offrent la possibilité de vous inscrire et de vous connecter en utilisant les détails de votre compte de médias sociaux tiers (comme vos connexions Facebook ou Google). Lorsque vous choisissez de le faire, nous recevrons certaines informations de profil vous concernant de votre fournisseur de médias sociaux et les utiliserons comme décrit dans cette politique.